Rozwiązywanie problemów - metoda 8D
Temat szkolenia:
Rozwiązywanie problemów - metoda 8D

Kod szkolenia:

8D

Liczba dni:

1

Liczba godzin:

8
Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników z procedurą postępowania przy identyfikacji problemu na podstawie symptomu odczuwanego przez klienta dla podjęcia skutecznych działań korygujących i osiągnięcia zadowolenia klienta.
Plan szkolenia:
Godzina Temat
08:00÷08:30 Powitanie
08:30÷09:00 Wprowadzenie do tematyki rozwiązywania problemów
09:00÷10:00 Przygotowanie do procesu 8D (identyfikacja symptomu, natychmiastowe działania powstrzymujące, karty trendu)
10:00÷10:30 Powołanie zespołu (lider zespołu, identyfikacja niezbędnych umiejętności i wiedzy)
10:30÷10:45 Przerwa kawowa
10:45÷11:30 Opis problemu (co jest złego, z czym, dlaczego zdarzyło się to na tym wyrobie, analiza jest, nie jest)
11:30÷12:15 Definiowanie tymczasowych działań powstrzymujących (weryfikacja, walidacja działań)
12:15÷13:00 Definiowanie i weryfikacja przyczyny źródłowej (punktu ucieczki, analiza porównawcza, różnice i zmiany, definiowanie teorii źródłowych)
13:00÷13:30 Obiad
13:30÷14:00 Wybór i weryfikacja działań korygujących (proces podejmowania decyzji)
14:00÷14:45 Wdrożenie i walidacja działań korygujących (PDCA, planowanie i zapobieganie powstawaniu problemów)
14:45÷15:15 Zapobieganie nawrotom (rekomendacje zespołu)
15:15÷15:50 Uznanie zespołu i indywidualnego wkładu (metody uznania zespołu)
15:50÷16:00 Zakończenie - wręczenie zaświadczeń
Dla kogo:

Zespół interdyscyplinarny składający się z kierowników / pracowników działu jakości, produkcji, technologii i logistyki.

Korzyści dla Państwa:
  • przeszkolony personel rozumiejący ideę podejmowania działań metodą 8D,
  • posiadanie wiedzy w zakresie identyfikowania i rozwiązywania problemów - metodą 8D,
  • zapobieganie powtarzającym się problemom w organizacji - nawrotom,
  • posiadanie zespołu interdyscyplinarnego zdolnego do podejmowania właściwych działań.
Data szkolenia: Miejsce szkolenia Cena netto bez noclegu Cena netto z noclegiem
18.01.2019 Kraków 700 900
05.04.2019 Zakopane
12.07.2019 Kraków
04.10.2019 Warszawa
16.12.2019 Wrocław
W cenę szkolenia wliczone są:
  • poczęstunki w przerwach na kawę,
  • obiad,
  • materiały szkoleniowe,
  • zaświadczenie ukończenia szkolenia,
  • dla opcji z noclegiem (1 nocleg oraz pełne wyżywienie).
W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o  kontakt z nami
Zdecydowanych na szkolenie prosimy o nadesłanie  karty zgłoszenia udziału w szkoleniu

home   l   oferta   l   szkolenia   l   wdrażanie ISO   l   doskonalenie   l   referencje   l   artykuły   l   kontakt   l   Polityka Prywatności

 
 
"KaISO" Kazimierz Bujas
 
Bęczarka 111, 32-444 Głogoczów
tel: 12-373-63-74, kom: 607-984-502
NIP: 681-118-81-53 REGON: 357561779
© 2018 wszelkie prawa zastrzeżone

Informacja o ochronie danych osobowych zgodnie z RODO oraz o możliwości korzystania tej strony z plików Cookies.
Szanowny Użytkowniku! Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako "RODO"). W związku z powyższym informujemy o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu: 25 maja 2018 roku. Aby dostarczać coraz lepsze materiały informacyjne oraz usługi szkoleń, wdrażania i doskonalenia w zakresie systemów zarządzania ISO, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Dbamy o Twoją prywatność. Nie zwiększamy zakresu naszych uprawnień. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili zgodnie z Polityką Prywatności. Proszę potwierdź niżej "Przejdź do serwisu", jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez „KaISO” Kazimierz Bujas i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie ze strony www.kaiso.pl (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych i realizacji usług. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać (więcej informacji w naszej Polityce Prywatności).

Przejdź do Serwisu lub Więcej Informacji
Informacja o RODO i Cookies
Szanowny Użytkowniku! Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako "RODO"). W związku z powyższym informujemy o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu: 25 maja 2018 roku. Aby dostarczać coraz lepsze materiały informacyjne oraz usługi szkoleń, wdrażania i doskonalenia w zakresie systemów zarządzania ISO, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Dbamy o Twoją prywatność. Nie zwiększamy zakresu naszych uprawnień. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili zgodnie z Polityką Prywatności. Proszę potwierdź niżej "Przejdź do serwisu", jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez „KaISO” Kazimierz Bujas i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie ze strony www.kaiso.pl (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych i realizacji usług. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać (więcej informacji w naszej Polityce Prywatności).
Przejdź do Serwisu